KALİTE POLİTİKAMIZ

• Etik değerlere (*) bağlı bir hizmet anlayışı çerçevesinde müşterilerimizin ihtiyaçlarına zamanında, güvenilir ve sürekli cevap vererek; müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak,
• Mükemmelliğe ulaşmak için, tüm çalışanların katılımı ile yenilikleri süreçlerimize uyarlayarak; sürekli iyileştirme anlayışını şirket kültürümüzün ayrılmaz bir parçası haline getirmek,
• Paydaşlarımızla (**) etkin iletişim teknikleri kullanarak hizmet zincirimizde karşılıklı güvene ve bilgi paylaşımına dayalı ilişkiler kurmak ve geliştirmek,
• Marka imajını ve bilinirliğini korumak,
• Paydaşlarımızın süreçlerimizde aldıkları rolleri geliştirmek için planlı eğitim faaliyetleri düzenlemek, farkındalık ve bilgi düzeylerini artırarak mesleki ve bireysel gelişmelerini sağlamak,
• Çalışanlarımızın memnuniyet ve morallerini yüksek seviyede tutmak,

İSG POLİTİKAMIZ

• Paydaşlarımız için güvenli tesisler, işletme, çalışma ortamı ve şartları sağlamak,
• Çalışanlarımız için emniyetli, güvenli ve sağlıklı çalışma ortamları belirlemek için risk önleyici tedbirleri proaktif yaklaşımla planlamak ve gerçekleştirmek,
• İş kazalarını, yaralanmaları ve sağlık bozulmalarını önlemek amacıyla, İSG sisteminin ve performansının sürekli iyileştirilmesi için gerekli faaliyetleri planlamak ve gerçekleştirmek;
• Belirlenen İSG hedeflerine ulaşmak için gerekli faaliyetleri planlamak ve periyodik olarak gözden geçirmelerini yapmak,
• Teknolojik yenilikleri takip etmek ve yararlanmak,
• Afet ve acil durumlarda “önce insan hayatı” ilkesi ile müdahale edecek yapılanma oluşturmak,
• Çalışanlarımızın ISG bilincini geliştirmek amacıyla sürekli eğitimler düzenlemek,

ÇEVRE POLİTİKAMIZ

• Tüm faaliyet ve hizmetlerimiz süresince çevreye zarar vermemek için her türlü koruyucu önlemi almak,
• Çalışanlarımızın çevre bilincini geliştirmek amacıyla sürekli eğitimler düzenlemek,
• Atıkları mümkün oldukça kaynağında azaltmak veya geri kazanımını sağlamak,
• Çevre yönetimi konusunda belirlenen hedeflere ulaşmak için, çevre performansımızı sürekli geliştirmek, ölçmek ve iyileştirmek,
• Doğal kaynakları verimli kullanmak,
• Çevre sağlığı ve güvenliği için gerekli kaynakları ayırarak sistemin devamlılığını sağlamak,

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi’nin şartlarını yerine getirmek, etkinliğini sürdürmek ve sürekli geliştirme faaliyetini devam ettirmek,
• Yasal şartlar ve müşteri şartlarını da göz önünde bulundurarak, mevcut ve oluşabilecek riskleri de dikkate almak yoluyla bilgi güvenliği gereksinimlerini karşılamak
• Çalışanlarımızın bilgi güvenliği bilincini geliştirmek amacıyla sürekli eğitimler düzenlemek,
• Bilgi güvenliği için gerekli kaynakları ayırarak sistemin devamlılığını sağlamak,
• Faaliyetlerimizi ve hizmetlerimizi gerçekleştirirken Kalite Yönetimi, Çevre Yönetimi, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Bilgi Güvenliği konularında yasal gereklilikler ve standartlara uymayı taahhüt ederiz.